צילום: freepik

בואו נהיה כנים, לבחור חברת שילוח זה לא בדיוק כמו לבחור פיצה במוצאי שבת. מדובר בהחלטה שיכולה לחסוך לכם הרבה כאבי ראש, זמן, ובעיקר כסף.

אז איך בעצם בוחרים חברת שילוח שתיקח את החבילה שלכם מישראל לכל יעד בחו"ל? בואו נראה איך להקפיד שהמשלוחים שלכם יהיו בידיים טובות.

איך מתחילים?

קודם כל, בואו נניח את הבסיס. המטרה היא למצוא חברה שהנציגים שלה בקיאים בתחום, כלומר, שמספקים שירות יעיל ונטול תקלות. אבל איך תדעו שמדובר בחברה מקצועית? בקלות! יש כמה דברים בסיסיים שאתם חייבים לבדוק:

ניסיון מקצועי מוכח: יש לבדוק שצוות חברת שילוחשתבחרו כבר מנוסה בביצוע משלוחים מישראל לחו"ל, ושיש לו את המיומנות המקצועית להתמודד עם כל סיטואציה אפשרית.

פריסה גלובלית: הימנעות ממצב בו המשלוח שלכם יתקע במכס או בשדה תעופה באמצע שום מקום, וזה המקום שבו נכנסת לתמונה חשיבות בחירת חברה רצינית שיש לה פריסה בינלאומית מסודרת עם נציגויות בכמה שיותר מדינות.

ביקורות והמלצות: חשוב לבדוק מה אנשים אחרים חושבים. חברת לוגיסטיקה גדולה תקבל פידבקים בכל מקום, וכשכולם מרוצים – כנראה שגם אתם תהיו.

חשיבות השירות המקצועי

אוקיי, אתם כבר מבינים שמדובר ביותר מסתם "מי יעשה את זה בזול". כדאי לשים דגש על השירות, ולא רק על המחיר. תחשבו, אם תיתקעו עם בעיה (וזה קורה), אתם תרצו חברה שהנציגים שלה יהיו זמינים וקשובים לכל בעיה שמתעוררת, בשיחת טלפון אחת.

חפשו חברת שילוח בינלאומית עם מוקד שירות לקוחות מעולה ושירות אונליין 24/7, שהנציגים שלה מגיבים מהר ולא שולחים אתכם למלא טפסים אינסופיים.

עלויות? לא מה שחשבתם

הרבה אנשים נופלים במלכודת המחיר. אל תתפתו להכי זול! זול עלול לעלות ביוקר. מה שחשוב הוא השקיפות של המחירים – שתדעו בדיוק מה אתם משלמים ולמה. בנוסף, בדקו האם יש ביטוח למשלוח. במקרה שמשהו ישתבש, תדעו שאתם מכוסים.

חשיבות הפעלת כלים טכנולוגיים מתקדמים

שימו לב שהנהלת החברה מפעילה שימוש בטכנולוגיה מתקדמת. מעקב אונליין, עדכונים בזמן אמת על מיקום החבילה, אפשרות לצפות בזמן הגעה משוער – זה הבסיס היום.

אתם רוצים לדעת איפה החבילה שלכם נמצאת בכל רגע נתון, ולא לחיות בחששות אם היא תגיע בשלום.

מהירות משלוח

מהירות המשלוח תלויה בגורמים רבים, כולל סוג המשלוח שאתם מעוניינים להעביר לחו"ל, והמיקום בחו"ל.

כלומר, אם יש לכם משלוחים שצריכים להגיע ליעדים שונים ברחבי העולם, חשוב שתוודאו שלצוות חברת השילוח שתבחרו יש את האפשרות לבצע משלוחים מהירים.

סיכום קטן לדרך

כשאתם בוחרים חברת שילוח בינלאומית, תזכרו: חשוב ללכת על בטוח. הנהלת חברה עם ניסיון, שירות איכותי, שקיפות במחיר וטכנולוגיה מתקדמת תדאג שהחבילה שלכם תגיע ליעדה בשלום ובזמן. אז קדימה, זה הזמן להוציא את החבילה לדרך!